Comment porter plainte

Plusieurs personnes m'ont posé cette question: "comment on contacte un GM?". Voila un petit article qui pourrait vous aidez.

- Tous d'abord allez sur le forum officiel .

- Cliquez sur " Contactez un Maitre du jeu ! Cliquez ici ! "   (ce lien se trouve en haut du forum écrit en rouge dans un encadré blanchâtre)

- Vérifiez que vous ayez un screen pour les demandes suivantes: insulte(s), menaces IG et IRL, vol, propos rascistes ou pornographiques, usurpation d'identité d'un GM, tentative de vol de compte, échange de compte,...

Si vous n'avez pas de screen il y a peu de chance que la(les) personne(s) fautive(s) soit sanctionnée(s) ...

Vous pouvez aussi porté plainte pour les raisons suivantes mais sans avoir de screens: on vous a volé votre compte ( vous avez été hacké ), quelqu'un utilise un bug-using ( en français = utilisé un bug ), quelqu'un utilise un bot/macro,...

- Ensuite rendez vous sur le support de NosTale pour prendre un ticket ( un formulaire )

- Remplissez ce ticket en prenant soin d'être le plus complet possible et de s'exprimer en français correct.

RAPPEL:
Ne donnez jamais vos identifiants même si la personne se dit être un GM ou un membre du staff !! ( modérateur, Nostale Helpers, ... ). Quand vous faites des échanges, prenez le temps de prévenir la personne que vous screen et prenez un screen avant de cliquer sur "échanger" cela evitera que la personne ne parte avec votre argent, boite SP ou autre ! Lisez au moins une fois le réglement de NosTale pour éviter de vous retrouvez banni en vous connectant ... N'utlisez pas le bot/macro, même si c'est très pratique, vous risquez d'être banni ce qui n'en vaut pas la peine ! 

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